落实台塑优良传统~赋予企业e化崭新定义- 台塑网

     为有效满足企业e化需求与落实管理服务，台塑网科技（FTC）于二○○○年成立，集结母公司台塑集团逾四十年的e化实务经验，台塑网以ERP（企业资源规划）系统与B2B电子商务平台—台塑网电子交易市集为主轴切入市场，走过三年产品开发与拓展产品线阶段，从二○○三年接获第一张订单开始，持续拓展营运项目与业务范畴迄今，也逐渐在台湾信息服务市场上站稳脚步。

     从母集团总管理处出身，于台塑服务三十年的台塑网蒲少杰总经理表示，一路走来，台塑网很幸运拥有台塑集团的支持与e化经验传承，也可以说是我们在市场推广上的最佳后盾，目前台塑网虽然逐渐在市场上站稳脚步，但还有许多尚待同仁们努力的地方，例如对于台湾市场的深耕及大陆市场的开发。因此，未来将秉持公司愿景：「以专业、服务、创新的精神，提供全方位e化最佳整合服务，协助客户提升竞争优势，期许成为大中华区信息服务业的领导品牌」，持续拓展公司营运规模，希望以大中华区重要的信息服务业者为阶段性目标。

植入台塑管理力 e化完美解决方案

     蒲少杰认为，随着网络科技与电子商务环境越趋成熟，企业e化俨然是现今商业经营必要趋势，台塑网的优势在于传承与管理，承袭台塑企业「管理制度化、制度表格化，表格信息化」的管理口诀，长年实务累积的e化建置经验，更能在为辅导客户系统上线的过程中，同时也为客户植入集团的管理精神，这是一般信息服务业者所无法企及的。

     针对台塑网提供e化服务的强项，蒲少杰进一步说明，自一九六七年起，台塑集团即在企业e化方面努力不懈，并以传统产业的角色，成功落实企业e化，除成为集团营运良好的后盾外，也在无数次的系统转换、因应公司营运规模成长扩充的实务需求，深知一家企业推动e化管理时可能面临到的种种问题；而受惠于母集团丰富资源与跨足多元化产业的帮助，台塑网在协助客户推广企业信息化的同时，得以结合过往经验，为客户提供作业流程改善咨询服务，使得e化系统建置的使用效益更得以加乗发挥。

     除了协助客户导入管理应用系统如ERP外，台塑网主力推广服务一—电子交易市集平台，与市场上强调商机谋合的B2B电子商务平台不同，在系统功能的设计上，同时包含采购管理机能，更从企业询报价、议价、交货订单控管、乃至后端库存、未来需求预测一应俱全，希望成为客户全方位的采购解决方案。迄今已有家多家耳熟能详上市柜公司在内之采购商集团加入使用，另平台的供货商规模更已逾两万家，同时也使台塑网成为大中华区与东南亚首屈一指的电子商务平台。

加强客户竞争力 四大重点发展方向

     除了上述ERP与电子交易市集，蒲少杰指出，台塑网尚依照企业需求提供如E-Commerce（电子商务系统）规划建置、系统软硬件环境建置、CIM（计算机整合制造）产品服务，加上企业管理应用软件(如ERP、BI等)成为台塑网四大e化领域解决方案。除此之外，台塑网在为台塑集团内客户需求亦开发并推出包括加油站POS系统、自助加油系统（运用于台塑加油站）、ESCOs企业节能方案，甚至更与国外顾问公司合作规划建置长庚大学专用生物实验室等，服务范畴逐渐涵盖的企业多面向的E化管理应用需求，产品线逐步完善，落实台塑网成为全方位企业E化服务提供者的愿景。

     在未来的脚步上，蒲少杰表示台塑网未来有三大重点发展方向，包括一、持续开发符合行业别需求的解决方案：台塑网希望持续深入耕耘行业别市场，加强客户企业的竞争优势。二、云计算技术运用服务之推动与发展：蒲少杰表示未来企业e化并不一定需要投资大笔IT预算自行布建系统，现行台塑网电子市集的SaaS(Software as a service; 软件即服务)的服务模式可以说是云计算服务的呈现；而目前台塑网积极推广的iBuild(营造业管理系统)，即是更进一步将此服务模式推广至国内中小企业市场，过内许多中小型营造业厂商，可以低廉的成本导入系统，解决其公司与工地分隔之地域性问题、系统可快速上线，台湾地区中小营造业者将可因此受惠。三、从客户实务需求角度出发，推出重点产品：国内企业E化程度逐步提高，许多企业的E化建设也很完善，台塑网从过去服务的经验为基础，为客户规划出更细部的E化服务，例如隶属于台塑网CIM事业群下，为期协助企业彻底确保工厂生产效率的「警报管理系统」；此外，运用过去台塑麦寮宿舍热泵节能系统案例，衍生发展出适用于饭店旅馆业、医院、银行、大型量贩店与百货公司等能源耗用程度较高等行业的ESCOs企业节能方案，与合作伙伴们共同为社会责任尽份心力；而如近期因应政府规定，提供的IFRS（国际会计准则）解决方案…等。

深耕台湾 放眼对岸 追求下一个黄金十年

     10年间不算短的路程，台塑网从产品开发整合的草创阶段、跨足到两岸三地，逐步茁壮并朝向成为一家持续追求成长与发展的全方位信息服务业者的愿景迈进。面对大陆深富潜力的广大市场，也陆续于昆山、上海、成都、南京、广州等重点城市成立营运与服务据点。未来除持续大陆市场布局外，更希望将业务拓展到台商以外如陆资企业、政府机构，乃至全球化的跨国企业等。秉持着同文同种的优势与台塑网不断因应时代变革而演变出的创新服务，蒲少杰相信，在台塑集团的实务经验带领之下，台塑网未来定能成为大中华区企业最佳的合作策略伙伴。

本文刊载于财讯杂志377期,2011.07.21